転職エージェントが使えない本当の理由は？後悔しないために知っておくべきこと

最終更新日：2021/01/26

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「転職エージェント、全然使えないじゃん！」

転職エージェントを利用している方、あるいはこれから利用しようと考えている方で、転職エージェントに関して悩みを抱えている方は多いのではないでしょうか。

DAI

この記事では、転職エージェントが使えないと言われる理由や、転職エージェントの上手な活用方法を解説します。

「転職エージェントは使えない」という口コミが不安で、登録しようか迷っている
転職エージェントに登録しても、なぜか「紹介できる求人がない」と言われる
転職エージェントが自分の行きたい業界の求人を渡してくれない
転職エージェントからの連絡が急に来なくなった

以上に当てはまる方にはぴったりの記事となっています。

DAI

これまで、転職エージェントを利用した転職活動があまりうまくいかなかった方にこそお勧めしたいサービスもあるので、今度こそ転職を成功させたい方必見です。

1 転職エージェントが使えない4つの理由
2 転職エージェントは使わないほうがいい？使うメリット・デメリットは？
3 転職エージェント以外を使いたいという人に、おすすめの転職サービス
4 転職エージェントを使うべき人の3つの特徴
5 転職エージェントは使えないと思う方へ：転職エージェントの上手な使い方
6 転職エージェントを使うとなった場合に、おすすめの使える転職エージェント
7 転職エージェントを利用する際のFAQ:よくある質問
8 最後に

転職エージェントが使えない4つの理由

転職活動をしていると、よくこんなツイートを見るんですよね。

転職エージェントがこんなに使えないとは。もっと早くそれを知っていれば…という気持ちでいっぱい。4月の成果はゼロに近い。

応募する人のスペック次第なんだろうけど、少なくともnot for meだったかも。どうすりゃいいんだ。

— melody-blue(akaコロナ禍での転職活動） (@melodyblue20) May 7, 2020

転職エージェントを利用してみたときに、使えないと感じるタイミング、ありますよね。

転職エージェントが使えないと言われる理由は、主に以下の4つかなと思います。

転職エージェントにそもそも登録できない可能性がある
転職エージェントのキャリアコンサルサントが、自分自身のキャリアに向き合ってくれない可能性がある
要望とは違う求人を出してくる場合がある
連絡が途中で途絶える場合がある

DAI

順に解説していきますね！

使えない理由①：転職エージェントにそもそも登録できない可能性がある

会社にもよりますが、転職エージェントで紹介可能な求人は、求職者様のプロフィールをもとに渡されることが多いんです。

DAI

ですので、転職エージェントに登録できない場合は、そのエージェントが求職者さんのプロフィールでフィルタリングしている可能性が高いです。

学歴
社歴
転職回数
職種
年齢
ブランク期間

これらをもとに、紹介される求人が自動で変わってしまうことがあります。

特に大手転職エージェントの場合は、顧客と求人数が多く、一人ひとりの転職者さんに十分な時間をかけるのが難しいため、プロフィールでフィルタリングをかける場合があるんですね。

使えない理由②：転職エージェントのキャリアコンサルサントが、自分自身のキャリアに向き合ってくれない可能性がある

次に、せっかく転職エージェントに登録できたものの、キャリアコンサルタントが自分自身のキャリアに向き合ってくれない場合です。

DAI

そんなのひどい！と思うかもしれませんが、転職エージェントの仕組みを理解すれば、仕方ないのかなあとも思います。

転職エージェントは、企業に求職者を紹介して、就職したら年収の35%ほどを貰うことができるビジネスです。

DAI

ですので、「転職が決まるか決まらないか分からない人」よりも、「転職が決まる可能性が高い人」に時間を割いた方が特なんですよね。

本来転職エージェントは、求職者のためのサービスではなく、どちらかというと企業の採用代行なので、そういうもんなんです。

DAI

自分自身のキャリアにしっかり向き合ってもらうには、エージェント側に「この人は転職で成功してくれそう！」と思ってもらえるようにすることがポイントです。

使えない理由③：要望とは違う求人を出してくる場合がある

続いては、自分の要望とは全く違う求人を伝えてくる場合です。

実際の例です。

元ITコンサルタント。理由があって、事務職に就きたいので転職エージェントに登録した。要望は事務職だったのに、紹介されたのはコンサルタントの仕事ばかり…。

DAI

これは実際の知り合いの事例ですが、なんでこんなことするか分かりますか？

シンプルに、転職成功確度が高いからです。

だって、異職種に転職してもらうよりも、今の職種と近い職種に転職したほうが、転職って決まりやすいんです。

DAI

本人の意向以上に、本人が転職しやすい職種に紹介されやすいのが転職エージェントの特徴なんですね。

転職が決まりやすい職種で紹介した方が、より多くの方を就職させて、転職エージェントは多くの報酬を得られます。

ですので、例えば、未経験の分野になんとか企業にねじ込んで紹介したりすることは、基本的にやりたくないのが実情です。

使えない理由④：連絡が途中で途絶える場合がある

これも同様ですね。基本的に、転職エージェントにとってあまりおいしくないからです。

求人を渡しにくい
本人の意向と、求人の間で必須スキルのギャップがある
なのに本人のマインドが変わらず、無理な職種だけ希望してくる

DAI

こういった状態になってしまうと、「この人、どんなに支援しても転職に成功しないな….」と思われてしまうので、連絡は次第に途絶えます。

転職エージェントは使わないほうがいい？使うメリット・デメリットは？

転職中のAさん

転職エージェントの裏側を知ってしまったな…。結局、転職エージェントは使わないほうがいい？

DAI

たしかに転職エージェントはデメリットもありますが、使い方さえ間違えなければ、転職活動で確実に役立つと思いますよ！

転職エージェントのデメリットは、先程紹介した4つ。

転職エージェントにそもそも登録できない可能性がある
転職エージェントのキャリアコンサルサントが、自分自身のキャリアに向き合ってくれない可能性がある
要望とは違う求人を出してくる場合がある
連絡が途中で途絶える場合がある

一方で、転職エージェントを使うメリットもたくさんあります。

非公開の求人情報を入手できる
転職やキャリアプランに関わることを気軽に相談できる
履歴書添削や面接対策などをサポートしてくれる
企業側との日程調整や交渉を代行してくれる
上記が無料で利用できる

DAI

特に転職エージェントを使うべき人の特徴は後述しますが、実は転職エージェント以外でも転職相談をすることができます。

転職エージェント以外を使いたいという人に、おすすめの転職サービス

男性A

転職エージェントではあまり転職活動がうまくいかなかった…

女性A

エージェントを使うと、中立な立場からのアドバイスが受けられず困っている…

そんな、「自分を売り物にされたくない…」という方は、ポジウィルキャリアがぴったりかもしれません。

ポジウィルキャリア：転職エージェントではなく、キャリアの専門家に相談したい方必見

転職エージェントを使うべき人の3つの特徴

男性A

まずは、自分である程度転職活動を進めてみたい。

DAI

そんな方であれば、まずは自分が転職エージェントを使うべきかどうかを、確認しましょう！

転職エージェントを使うべき人

転職エージェントを使うべき人は、以下の通りです。

ある程度自己分析ができていて、行きたい業界もある程度決まっている
行きたい業界・職種の会社の求人をたくさんもらいたい
企業側の情報を詳しく知りたい

DAI

自分が目星をつけている企業と似ている企業の比較などをしたい場合にも、まずは登録してみてから相談するのがおすすめです。

転職エージェントを使わないほうがいい人

転職エージェントを使わないほうがいい人は、以下の通りです。

自己分析ができていなくて、行きたい業界も決まってない
転職活動に慣れていて、転職活動に何も困ってない

DAI

自己分析がまだできていない方は、大量の案件をもらう前に自分の軸をある程度定めることを優先させましょう。

転職エージェントは使えないと思う方へ：転職エージェントの上手な使い方

では、転職エージェントはどうしたら有効活用できるのか？という話です。

DAI

結論から言うと、転職エージェントは、使う前が重要だったりします！

自己分析を終え、分かりやすい履歴書や職務経歴書をある程度作ったうえで、転職エージェントを利用したほうがいいです。

というのも、何もしてない状態で転職エージェントを利用すると、エージェントに塩対応で適当に流されてしまう可能性があるからです。

DAI

そのため、転職エージェントを利用する前に、しっかり自己分析を進めておくのがよいですね。

転職エージェントで渡される求人は、一発目の面談で決まる。そこの評価によって求人が決まるから、
・自己分析できていない
・転職市場を理解していない
・スキルの棚卸しと訴求方法を理解していない
たいう状態だと、自分の市場価値未満の求人しか回ってこない。

— DAI (@never_be_a_pm) August 28, 2019

自己分析の進め方

転職中のAさん

自己分析ってどうやってやればいいの？

DAI

解説します！

自己分析をして、最終的には以下のことをしっかり説明できるようになっておきましょう。

過去に自分自身がやってきた仕事内容
そこで出した成果
なぜ、今の会社を辞めたいのか
自分がこれからやりたいこと、やりたくないこと

DAI

自分一人での自己分析が難しい場合、ポジウィルキャリアのような転職コーチングサービスを利用してみるのもおすすめです。

さらに、自分自身ができることに加えて、それを欲している企業様にどのようなニーズがあるかを、ある程度リサーチする必要があります。

転職エージェントがメインで支援できるのは、主に以下の2つ。

自己分析
企業分析

忙しい転職エージェントの場合だと、企業分析（企業様のニーズや、選択肢を伝えること)がメインになります。

また、転職エージェントにもキャリアアドバイザーの質にばらつきがあるので、「A社では自己分析が全くできなかったけど、B社ならうまくいって内定できた！」といったケースもあります。

DAI

ですので、もし自己分析に不安がある場合は、複数のエージェントを併用してみて、一番相性のよい転職エージェントを利用してみるのがよいでしょう。

転職エージェントの求人の良し悪しは、初回面談で決まる。最初に準備していない、もしくはアドバイザーがキャリアカウンセリングを行わない場合、質の低い求人のみ渡される。精度を上げるためには、自己分析などの事前準備と、複数エージェントを利用し、質の高いアドバイザーとの面談数を増やす。 pic.twitter.com/Jsnz8Vw3SY

— DAI (@never_be_a_pm) August 29, 2019

転職エージェントを使うとなった場合に、おすすめの使える転職エージェント

DAI

使えない転職エージェントを引かないために、「これならおすすめできる！」という転職エージェントを4つ紹介しますね！

迷ったら、求人数の多い「リクルートエージェント」と「DODA」がおすすめ

DAI

転職活動をする時に登録すべき求人サイトの条件は、「求人数が多い」。これに尽きます！

第二新卒の転職に関しては、求人数が多い転職エージェントだけで十分。

理由は、求人数の少ない業界特化型や年収特化型の転職は第二新卒だとあまり関係なく、また求人数が少ない中から無理やりキャリアを決められるので不本意な選択肢を提供されることが多いからです。 pic.twitter.com/TeKVtp6PCm

— DAI (@never_be_a_pm) September 23, 2019

なので、転職を考えている人は、以下2つだけ登録してください。